Dienstbaar zijn is het nieuwe goud / Retaildenkers
8 stappen om uw klant te verdienen
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
25% korting
4,75 3,56
% Oude prijs Normale prijs: € 8,90 (60% bespaard)
ISBN
9789490085377
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
De Vrije Uitgevers
Jaar van uitgifte
2013
Aantal pagina's
224
Waar gaat het over?
Dienstbaar zijn is het nieuwe klantgericht zijn. Veel bedrijven kiezen klantgerichtheid als nieuwe strategie, maar hebben geen idee hoe ze dit in de praktijk invullen. Door in dienstbaarheid te denken kunnen bedrijven echt meters maken. Consumenten en klanten verlangen immers optimale dienstverlening. Met minder nemen ze niet langer genoegen. Excelleren in dienstbaar zijn is wat er echt moet gebeuren.Paul Moers neemt de lezer mee in heel concrete stappen hoe dienstbaar zijn vanuit de onderneming kan worden gestimuleerd. Het is een oud instrument op een nieuwe effectieve manier ingezet om de klant vol overtuiging echt voor jou te laten kiezen.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Marketing
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
31,75
15,87
Iedereen superfan
25% korting
13,04
9,78
Nima Marketingfacts jaarboek 2022-2023 / Marketingfacts
25% korting
4,75
3,56
Klanten die twijfelen kopen niet
25% korting
8,90
6,67