Klanten die twijfelen kopen niet
Waarom e-commerce kapot is en hoe we het kunnen maken
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
25% korting
8,90 6,67
% Oude prijs Normale prijs: € 11,85 (43.71% bespaard)
ISBN
9789492107275
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Uitgeverij Kompas B.V.
Jaar van uitgifte
2020
Aantal pagina's
168
Waar gaat het over?
Wie herkent dit gevoel niet? Je bent op zoek naar een cadeautje. Of een nieuwe telefoon. Of een boormachine. Vol goede moed surf je naar je favoriete website. Je typt een zoekterm in of klikt wat rond en – tada! – wordt vervolgens overspoeld door lijsten van soms tientallen, maar vaker honderden, zoniet duizenden, producten.E-commerce – zoals we het nu kennen – werkt niet. In de afgelopen 25 jaar hebben we alleen de producten uit de winkel online gebracht, niet het personeel dat ons helpt. Hierdoor dwalen klanten doelloos rond door de digitale pakhuizen op zoek naar hun naald in de hooiberg.‘Klanten die twijfelen kopen niet’ toont aan dat ‘advies‘ het ontbrekende puzzelstukje in het e-commerce landschap is. De theorie én de praktijk komen aan bod. Zes vooraanstaande Nederlandse merken delen hun lessen, en een praktisch stappenplan maakt het makkelijk om direct te starten met guided selling. Want één ding maken de auteurs bovenal duidelijk: er is werk aan de winkel.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Marketing
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
31,75
15,87
Iedereen superfan
25% korting
13,04
9,78
Nima Marketingfacts jaarboek 2022-2023 / Marketingfacts
25% korting
4,75
3,56
Klanten die twijfelen kopen niet
25% korting
8,90
6,67
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
31,75
15,87
Iedereen superfan
25% korting
13,04
9,78
Nima Marketingfacts jaarboek 2022-2023 / Marketingfacts
25% korting
4,75
3,56
Klanten die twijfelen kopen niet
25% korting
8,90
6,67