Zeg waar het op staat! / Persoonlijke vaardigheden

Moeilijke gesprekken op het werk

Auteur S. Scott

Zeg waar het op staat! / Persoonlijke vaardigheden

Zeg waar het op staat! / Persoonlijke vaardigheden achterkant

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

10,²⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Beetje gebruikt

10,²⁰

Zeg waar het op staat! / Persoonlijke vaardigheden

Beetje gebruikt

10,²⁰

ISBN

9789025414993

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

S. Scott

Uitgeverij

Atlas Contact, Uitgeverij

Jaar van uitgifte

2003

Aantal pagina's

230

Waar gaat het over?

Goede gesprekken zijn dé manier om de waarheid naar boven te halen. Bij jezelf, bij je collega's, bij je baas. Susan Scott legt in dit boek helder uit waarom en hoe je met oprechte communicatie én met respect voor de ander het verst komt, zowel op het werk als thuis. Ze realiseert zich dat dit voor veel mensen een lastig probleem is - sommige collega's en bazen kunnen blafferig zijn, spuien ironische taal waar je niet doorheen komt of troeven je af met tegenvragen. Thuis volgt de communicatie vaak ingesleten patronen, die het moeilijk kunnen maken voor jezelf op te komen. Maar communicatie ís de relatie. Scott behandelt in dit boek onder meer: - hoe je moeilijke kwesties met moed, tact en doorzettingsvermogen kunt aansnijden; - hoe je kunt omgaan met emoties - die van jezelf en die van anderen; - hoe je je werk leuker en effectiever maakt door je werkrelaties te verdiepen. Susan Scott leidt haar eigen consultancybureau, Fierce Conversations, gericht op ceo's en middenmanagement. Zij organiseerde denktanks en seminars voor managers bij The Executive Committee (TEC) International.

Lees verder

Recensies