Klantgericht telefoneren / PMO-special
Handleiding voor optimale telefonische bereikbaarheid en succesvolle telefoongesprekken
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
17,40
% Oude prijs Normale prijs: € 20,35 (14.5% bespaard)
ISBN
9789052614960
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
BIM Media BV
Jaar van uitgifte
2004
Aantal pagina's
102
Waar gaat het over?
PMO-special - Klantgericht telefoneren 1e druk is een boek van E. Bosmans uitgegeven bij Academic Service. ISBN 9789052614960
Klantgericht telefoneren geeft u tal van suggesties om telefoongesprekken tot een succes te maken en uw telefonische bereikbaarheid te optimaliseren. Bovendien ontdekt u de valkuilen en concrete aandachtspunten voor het voeren van de volgende telefoongesprekken:
*informatie en instructie geven
*telefonisch verkopen
*klachten afhandelen
*slecht nieuws brengen
*telefonisch incasseren.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Marketing
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
Het contentspel
Tweedehands
Beetje gebruikt
12,00
Verbindende e-mailmarketing
25% korting
17,40
13,05
Video marketing like a pro
Tweedehands
Als nieuw
17,95
Co2ntent!
Tweedehands
Als nieuw
6,70
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
Het contentspel
Tweedehands
Beetje gebruikt
12,00
Verbindende e-mailmarketing
25% korting
17,40
13,05
Video marketing like a pro
Tweedehands
Als nieuw
17,95
Co2ntent!
Tweedehands
Als nieuw
6,70
Anderen bekeken ook
Managen in de retail / niveau 3 en 4 / Klantgericht
50% korting
8,25
PRISMA DOELGERICHT COMMUNICEREN
25% korting
3,75
Ik verbind u door
50% korting
1,95
Enthousiast telefoneren / TaalAnker hoe formuleer ik het? / 76
50% korting
16,25
