• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice

2011
Auteur Pierre Bernard
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden

40,00

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice
Als nieuw
40,00
10000684500
ISBN
9789087536749
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Pierre Bernard
Uitgeverij
Van Haren Publishing
Jaar van uitgifte
2012
Aantal pagina's
1

Waar gaat het over?

This book and its predecessors have become the industry classic guide on the topic of ITIL. Over the years this authoritative guide has earned its place on the bookshelves and in the briefcases of industry experts as they implement best practices within their organizations.

This version has now been upgraded to reflect ITIL 2011 Edition. Written in the same concise way and covering all the facts, readers will find that this title succinctly covers the key aspects of the ITIL 2011 Edition upgrade.

The ITIL 2011 Edition approach covering the ITIL Lifecycle is fully covered. The new and re-written processes in ITIL 2011 Edition for strategy management and business relationship management are included, as well as the other new and improved concepts in ITIL 2011 Edition . This means that it is easy for all readers to access and grasp the process concepts that are so pivotal to many service management day-to-day operations.

This title covers the following:

Lifecycle phase: Service strategy
Lifecycle phase: Service design
Lifecycle phase: Service transition
Lifecycle phase: Service operation
Lifecycle phase: Continual service improvement

....and much more!
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Informatica & management

Rebel Rebel (English edition)
Rebel Rebel (English edition)
Tweedehands Als nieuw
25,04
GEA enterprisearchitectuur in de praktijk / Wijzer in architectuur / 1
GEA enterprisearchitectuur in de praktijk / Wijzer in architectuur / 1
Tweedehands Als nieuw
31,75
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice
Tweedehands Als nieuw
40,00
Scrum wegwijzer
Scrum wegwijzer
Tweedehands Beetje gebruikt
11,95
BiSL® Foundation Courseware / Courseware
BiSL® Foundation Courseware / Courseware
Tweedehands Als nieuw
47,75
De data gastronoom
De data gastronoom
Tweedehands Als nieuw
7,90
Rebel Rebel (English edition)
Rebel Rebel (English edition)
Tweedehands Als nieuw
25,04
GEA enterprisearchitectuur in de praktijk / Wijzer in architectuur / 1
GEA enterprisearchitectuur in de praktijk / Wijzer in architectuur / 1
Tweedehands Als nieuw
31,75
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice
Foundations of ITIL 2011 / 2011 / Best practice
Tweedehands Als nieuw
40,00
Scrum wegwijzer
Scrum wegwijzer
Tweedehands Beetje gebruikt
11,95
BiSL® Foundation Courseware / Courseware
BiSL® Foundation Courseware / Courseware
Tweedehands Als nieuw
47,75
De data gastronoom
De data gastronoom
Tweedehands Als nieuw
7,90