• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

CEX Sells

New inspiration for valuable customer experiences
Auteur Beate van Dongen Crombags
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
CEX Sells
CEX Sells achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
Stapelweken

11,45

Hoe tweedehands wil je het hebben?
CEX Sells
CEX Sells
Beetje gebruikt
11,45
842801419
ISBN
9789063694449
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Beate van Dongen Crombags
Uitgeverij
BIS Publishers
Jaar van uitgifte
2017
Aantal pagina's
176

Waar gaat het over?

Na het succes van CEX Sells hebben Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zich wederom laten inspireren door toonaangevende bedrijven op het gebied van Customer Experience.

Aan de hand van 30 nieuwe cases bewijzen zij dat het vakgebied de afgelopen jaren verder ontwikkeld is. Predictive analytics, marketing automatization, conversational experiences, design thinking en agile werken; zomaar een aantal ontwikkelingen die vandaag de dag bedrijven helpen het verschil te maken voor klanten. In deze internationale editie worden de laatste theoretische inzichten rondom Customer Experience uiteen gezet en tastbaar gemaakt aan de hand van 30 nieuwe, aansprekende cases. Gegarandeerde inspiratie voor iedereen die op zoek is naar handvatten om de klantbeleving te verbeteren!
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Marketing

New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
Stapelweken
5,45 2,72
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
25% korting
Stapelweken
11,30 8,47
Boomer Business
Boomer Business
Stapelweken
25,04
De kracht van wit
De kracht van wit
50% korting
Stapelweken
9,95 4,97
Strategisch testen in direct marketing / MarketingWatch
Strategisch testen in direct marketing / MarketingWatch
50% korting
Stapelweken
9,50 4,75
Marketing is waardenloos
Marketing is waardenloos
Stapelweken
8,85
New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
Stapelweken
5,45 2,72
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
25% korting
Stapelweken
11,30 8,47
Boomer Business
Boomer Business
Stapelweken
25,04
De kracht van wit
De kracht van wit
50% korting
Stapelweken
9,95 4,97
Strategisch testen in direct marketing / MarketingWatch
Strategisch testen in direct marketing / MarketingWatch
50% korting
Stapelweken
9,50 4,75
Marketing is waardenloos
Marketing is waardenloos
Stapelweken
8,85

Anderen bekeken ook

CEX sells
CEX sells
25% korting
Stapelweken
5,25