Tijd voor agressiebeleid
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
26,55
% Oude prijs Normale prijs: € 29,50 (10% bespaard)
ISBN
9782509016348
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Borgerhoff & Lamberigts
Jaar van uitgifte
2020
Aantal pagina's
256
Waar gaat het over?
De impact van agressie-incidenten op een organisatie is vaak groot. Ze tasten de veiligheid en het welzijn van medewerkers, cliënten én omgeving aan. Ze beïnvloeden het leef- en werkklimaat en staan een kwaliteitsvolle hulp- en dienstverlening deels in de weg. Redenen genoeg om een beleid op poten te zetten. Maar hoe begint u daar nu aan?
Enkele geïsoleerde maatregelen of crisisinterventies volstaan niet. Pas als agressie beheersen een duidelijke beleidskeuze is, bereikt u blijvend effect. Plaats daarom de maatregelen in een ruimer kader. En werk systematisch en op verschillende niveaus tegelijk. Dit is een leidraad om vorm en inhoud te geven aan uw agressiebeleid. Na een inleidend deel over agressie en agressie beheersen, reikt het een dynamisch model aan om een agressiebeleid te ontwikkelen, bij te sturen en levend te maken.
Het 5-W model is ontworpen in het kader van de wetgeving rond de arbeidsomstandigheden in Nederland:
- Willen: creëer draagvlak
- Weten: breng de situatie in kaart
- Wegen: bepaal prioriteiten en maak een plan
- Werken: van theorie naar praktijk
- Waken: evalueer en stuur bij
U krijgt tips, richtlijnen en inspiratie om op verschillende niveaus maatregelen uit te werken. De content bevat ook tal van instrumenten om effectief aan de slag te gaan.
Opgelet, de website bij dit handboek werd aangepast naar tijdvooragressiebeleid.politeia.be.
Enkele geïsoleerde maatregelen of crisisinterventies volstaan niet. Pas als agressie beheersen een duidelijke beleidskeuze is, bereikt u blijvend effect. Plaats daarom de maatregelen in een ruimer kader. En werk systematisch en op verschillende niveaus tegelijk. Dit is een leidraad om vorm en inhoud te geven aan uw agressiebeleid. Na een inleidend deel over agressie en agressie beheersen, reikt het een dynamisch model aan om een agressiebeleid te ontwikkelen, bij te sturen en levend te maken.
Het 5-W model is ontworpen in het kader van de wetgeving rond de arbeidsomstandigheden in Nederland:
- Willen: creëer draagvlak
- Weten: breng de situatie in kaart
- Wegen: bepaal prioriteiten en maak een plan
- Werken: van theorie naar praktijk
- Waken: evalueer en stuur bij
U krijgt tips, richtlijnen en inspiratie om op verschillende niveaus maatregelen uit te werken. De content bevat ook tal van instrumenten om effectief aan de slag te gaan.
Opgelet, de website bij dit handboek werd aangepast naar tijdvooragressiebeleid.politeia.be.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Pockets non-fictie
Gewoon een Europese vrouw
Tweedehands
Als nieuw
20,50
Kunst
Tweedehands
Als nieuw
13,50
Ecologische opstand
Tweedehands
Als nieuw
14,90
Klimaatcrisis kent geen grenzen
Tweedehands
Als nieuw
13,90
De Stilte voorbij
Tweedehands
Beetje gebruikt
6,95
Virtuele belofte
Tweedehands
Beetje gebruikt
16,35
Gewoon een Europese vrouw
Tweedehands
Als nieuw
20,50
Kunst
Tweedehands
Als nieuw
13,50
Ecologische opstand
Tweedehands
Als nieuw
14,90
Klimaatcrisis kent geen grenzen
Tweedehands
Als nieuw
13,90
De Stilte voorbij
Tweedehands
Beetje gebruikt
6,95
Virtuele belofte
Tweedehands
Beetje gebruikt
16,35