Servicemanagement MBO ICT niveau 4
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
Niet op voorraad... Seintje?
Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789057523861
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Edu'Actief
Jaar van uitgifte
2018
Aantal pagina's
240
Waar gaat het over?
Deze 3e druk vervangt en verbetert de vorige druk (met ISBN 9789057523540).Aan het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen worden steeds hogere eisen gesteld. Het boek Servicemanagement, niveau 4 geeft je inzicht in een groot aantal aspecten van deze ondersteuning.Omdat in Nederland steeds meer bedrijven gebruikmaken van ITIL als hulpmiddel voor de inrichting van IT-beheer, komt ITIL in dit boek ook regelmatig aan de orde. Op basis van onze ervaringen is kennis van ITIL voor de ICT'er noodzakelijk. Voor een uitgebreide behandeling van ITIL verwijzen we naar het boek ITIL-processen voor ICT-beheer niveau 4 (ISBN 978 90 5752 333 5). Daarin wordt dieper ingegaan op de theorie van ITIL.TOPdeskHet gebruik en de toepassing van TOPdesk maakt eveneens een belangrijk onderdeel uit van dit boek. Onderdeel van het lesmateriaal is een educatieve TOPdesk-omgeving, waarmee op een uiterst realistische manier de opgaven rondom de TOPdesk-tool kunnen worden uitgevoerd. In deze derde druk beperken de wijzigingen zich tot een betere afstemming met de actuele TOPdesk-omgeving.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Netwerkbeheer met Windows server 2016
25% korting
24,85
18,64
Rekenblokken mbo examenbundel 2F 2014
Tweedehands
Beetje gebruikt
14,20
HIT is Word 2013 / HIT = IT
25% korting
15,10
11,32
Rekenblokken 4 / slim rekenschrift
Tweedehands
Beetje gebruikt
10,15
Netwerkinfrastructuur / Werkboek / MBO-ICT
Tweedehands
Beetje gebruikt
26,35
niveau 3 en 4 / Startrekenen MBO / Werkboek / Studiereader Startrekenen
25% korting
12,90
9,67
Netwerkbeheer met Windows server 2016
25% korting
24,85
18,64
Rekenblokken mbo examenbundel 2F 2014
Tweedehands
Beetje gebruikt
14,20
HIT is Word 2013 / HIT = IT
25% korting
15,10
11,32
Rekenblokken 4 / slim rekenschrift
Tweedehands
Beetje gebruikt
10,15
Netwerkinfrastructuur / Werkboek / MBO-ICT
Tweedehands
Beetje gebruikt
26,35
niveau 3 en 4 / Startrekenen MBO / Werkboek / Studiereader Startrekenen
25% korting
12,90
9,67
Anderen bekeken ook
Vitale organisatiestrategie
50% korting
9,77
ICT-INFRASTRUCTUUR (u) EN DATACOMMUNICATIE, 2E
25% korting
4,01
