Moments of Truth PB
New Strategies for Today's Customer-driven Economy
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
10,55
% Oude prijs Normale prijs: € 13,50 (21.85% bespaard)
ISBN
9780060915803
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Uitgeverij
Harper Business
Jaar van uitgifte
1989
Aantal pagina's
160
Waar gaat het over?
The president and CEO of Scandinavia Airlines details how to restructure an organization so that customer needs take priority, how to best utilize employees who deal directly with customers, and how to increase employee motivation.
The president and CEO of Scandinavia Airlines (SAS) shows how to adapt to the new customer-driven economy.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek