• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Hoe zal ik het zeggen ?

Lastige gesprekken op het werk
Auteur Berend Schilder
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Hoe zal ik het zeggen ?
Hoe zal ik het zeggen ? achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden

19,50

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Hoe zal ik het zeggen ?
Hoe zal ik het zeggen ?
Als nieuw
19,50
531101561
ISBN
9789058716767
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Berend Schilder
Uitgeverij
Uitgeverij Thema
Jaar van uitgifte
2012
Aantal pagina's
101

Waar gaat het over?

Dit boek over slechtnieuwsgesprekken heeft door de crisis aan kracht gewonnen. De huidige economisch zware tijd dwingt leidinggevenden tot bezuinigingen, ontslag of in ieder geval stevige reorganisaties. Dus is het geven van slecht nieuws of het voeren van lastige voortgangs- en beoordelingsgesprekken een nog serieuzere zaak geworden dan het al was.

Maar vaak zien we op tegen het vertellen van slecht nieuws. Er komen altijd emoties los: schuldgevoel, medelijden of lang ingehouden ergernis. Beide partijen voelen zich na afloop van zo'n gesprek vaak ontdaan, onbegrepen, onbevredigd. Met Hoe zal ik het zeggen? leer je je emoties beter te hanteren. Zo kun je je beter concentreren op hoe je de boodschap
overbrengt en wat dat met de ander doet.

In dit boek zijn de formele gesprekstechnieken nauw verweven met de inzichten in achterliggende emoties en gedachtes die het gesprek zo ernstig kunnen ondermijnen. Dat maakt Hoe zal ik het zeggen? tot een absolute must have voor iedere leidinggevende die slecht nieuws goed wil brengen. Dat is waar de ander recht op heeft, ongeacht zijn of haar gedrag of staat van dienst.
Lees verder

Andere uitgaves

Er is een alternatieve uitgave beschikbaar van dit boek

Hoe zal ik het zeggen?
Hoe zal ik het zeggen?
19,50

Recensies

0 recensies

Meer in Communicatiekunde

Zeg het
Zeg het
Geef me een seintje
Achilles in business
Achilles in business
Tweedehands Als nieuw
17,70
Ontdek PCM
Ontdek PCM
Tweedehands Als nieuw
5,05
Ontdek PCM
Ontdek PCM
Tweedehands Beetje gebruikt
4,05
C.A.R.E. to LEAD
C.A.R.E. to LEAD
Tweedehands Als nieuw
31,90
Joy and Success At Work
Joy and Success At Work
Tweedehands Als nieuw
17,85
Zeg het
Zeg het
Geef me een seintje
Achilles in business
Achilles in business
Tweedehands Als nieuw
17,70
Ontdek PCM
Ontdek PCM
Tweedehands Als nieuw
5,05
Ontdek PCM
Ontdek PCM
Tweedehands Beetje gebruikt
4,05
C.A.R.E. to LEAD
C.A.R.E. to LEAD
Tweedehands Als nieuw
31,90
Joy and Success At Work
Joy and Success At Work
Tweedehands Als nieuw
17,85

Anderen bekeken ook

Het mysterie van de nachtwacht
Het mysterie van de nachtwacht
6,50
Van Gogh en Gauguin
Van Gogh en Gauguin
23,10
WERKBOEK DROMEN
WERKBOEK DROMEN
14,35
Omgaan met macht / Competent Managen
Omgaan met macht / Competent Managen
50% korting
12,47
CONNY STUART EEN LEVEN VOOR HET VAK
CONNY STUART EEN LEVEN VOOR HET VAK
12,05
Goede bedoelingen. roman
Goede bedoelingen. roman
Geef me een seintje
Omgaan met verandering / Competent Managen
Omgaan met verandering / Competent Managen
Geef me een seintje
De burger van Delft
De burger van Delft
Geef me een seintje
Het Dharma spel
Het Dharma spel
Geef me een seintje