• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Een goed gesprek

gesprekstechnieken voor managers
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789079272174
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands , Overig
Uitgeverij
Uitgeverij Tiem
Jaar van uitgifte
2011
Aantal pagina's
100

Waar gaat het over?

Auteur Luc van Berkestijn schreef een handzaam boek dat u in twee uur wegwijs maakt in de techniek van een-op-een gesprekken. Welke gesprekstechniek hanteer je voor de verschillende gesprekken? Hoe bespreek je opvallende (wan)prestaties van een medewerker? Wanneer stel je een open vraag en wannneer een gesloten vraag? Hoe ga je om met een gesprekspartner die boos wordt of jou in een hoek probeert te drijven? Hoe bereid je een moeilijk gesprek zo goed mogelijk voor? Geen lange theoretische uitweidingen of onderbouwingen in Een Goed Gesprek dat vooral een praktisch toepasbare handleiding wil zijn voor managers en zelfstandige ondernemers. Van Berkestijn heeft als universitair docent meer dan twintig jaar communicatietrainingen voor artsen gegeven.

114 pagina's.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
Tweedehands Als nieuw
36,50
Tweedehands Als nieuw
14,90
Tweedehands Beetje gebruikt
14,00
Tweedehands Als nieuw
14,90
Tweedehands Als nieuw
13,40
Tweedehands Echt gebruikt
7,80
Tweedehands Als nieuw
36,50
Tweedehands Als nieuw
14,90
Tweedehands Beetje gebruikt
14,00
Tweedehands Als nieuw
14,90
Tweedehands Als nieuw
13,40
Tweedehands Echt gebruikt
7,80