dropship Hospitality experience / Vast Boek / Noordhoff
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
Waar gaat het over?
Hospitality Experience is een mooie Engelstalige introductie voor studenten die een opleiding hotel management volgen. De auteurs formuleren rake antwoorden op de volgende vragen: Wat is hotel management? Wie zijn de stakeholders in dit proces? Hoe ontwerp en creeër je de ultieme gastvrije hotelervaring voor je klanten? En hoe blijf je dat proces als manager de baas? Dit boek leert studenten stap-voor-stap hoe zij voor hun toekomstige klanten unieke verblijfservaringen kunnen opzetten en aansturen. De nieuwste editie van 2018 bevat een nieuw hoofdstuk over interculturele ervaringen en verschillen in de hotelbusiness.
Andere uitgaves
Er is een alternatieve uitgave beschikbaar van dit boek