• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

De customer leader

Leiderschapsgids voor het bouwen van een grootse business
Auteur Rudy Moenaert
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
De customer leader
De customer leader achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

26,55

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De customer leader
De customer leader
Beetje gebruikt
26,55
10000354635
ISBN
9789493282407
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Rudy Moenaert
Uitgeverij
De Vrije Uitgevers
Jaar van uitgifte
2024
Aantal pagina's
240

Waar gaat het over?

DE CUSTOMER LEADER
Leiderschapsgids voor het bouwen van een grootse business

Ruim je boekenkast op! De Customer Leader maakt jouw favoriete managementboeken overbodig. De Customer Leader zit boordevol actie, leest als een trein en zet je met beide benen op de grond. Het helpt je om waarde te definiëren, de arena waarin je concurreert te analyseren, een succesvolle waardepropositie te ontwikkelen en een klantgedreven organisatie te bouwen.

De Customer Leader gaat over leiderschap, klanten en het creëren van een grootse organisatie. Het behandelt de belangrijkste vraag die iedere ondernemer en manager zich moet stellen: welk strategisch en organisatorisch leiderschap heb ik nodig om mijn organisatie en al haar stakeholders naar een betere plek te leiden?

Customer Leadership biedt zowel een doel als een privilege. Het doel is om waarde te creëren voor anderen; het privilege is waarde creëren voor jezelf.

Rudy Moenaert (TIAS School for Business & Society) en Henry ­Robben (Nyenrode Business Universiteit) laten zien dat het creëren van een grootse business áltijd start bij de klant. Om écht te slagen moeten klanten de organisatie volgen. Maar échte leiders volgen ook hun klanten, precies omdat klanten de grootste mogelijkheid vormen om een grootse business te bouwen.

Om het hedendaagse rookgordijn van kansen en uitdagingen het hoofd te bieden, heb je de juiste instrumenten nodig. De auteurs ontwikkelen in De Customer Leader eenvoudige maar krachtige instrumenten gebaseerd op hun consultancy, executive onderwijs en wetenschappelijk onderzoek, waarmee je zelf een Customer Leader wordt!
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Marketing

New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45 2,72
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
25% korting
11,30 8,47
Basisboek online marketing / Vast Boek
Basisboek online marketing / Vast Boek
Tweedehands Als nieuw
17,55
Basisboek online marketing / Vast Boek
Basisboek online marketing / Vast Boek
Tweedehands Echt gebruikt
35,70
Basisboek online marketing / Vast Boek
Basisboek online marketing / Vast Boek
Tweedehands Beetje gebruikt
26,50
De enthousiasme trilogie
De enthousiasme trilogie
Tweedehands Als nieuw
5,00
New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45 2,72
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
Spectrum Nederlandstalige Auteurs
25% korting
11,30 8,47
Basisboek online marketing / Vast Boek
Basisboek online marketing / Vast Boek
Tweedehands Als nieuw
17,55
Basisboek online marketing / Vast Boek
Basisboek online marketing / Vast Boek
Tweedehands Echt gebruikt
35,70
Basisboek online marketing / Vast Boek
Basisboek online marketing / Vast Boek
Tweedehands Beetje gebruikt
26,50
De enthousiasme trilogie
De enthousiasme trilogie
Tweedehands Als nieuw
5,00