ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) Courseware / Courseware
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
61,25
% Oude prijs Normale prijs: € 64,20 (4.6% bespaard)
ISBN
9789401806725
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Uitgeverij
Van Haren Publishing
Jaar van uitgifte
2020
Aantal pagina's
250
Waar gaat het over?
''ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value covers all forms of engagement and interaction between service providers and their customers, users, suppliers and partners. The ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value module drives IT professionals to further interact with their stakeholders and influence and improve the user experience across a much wider framework. This unique module is designed to enhance the careers of digitally experienced candidates, by expanding their knowledge and boosting their existing skillsets in an increasingly digital service economy. The module touches further upon the customer journey, allowing candidates to shape customer demand, manage relationships and optimise the customer experience. It will also enable candidates to increase stakeholder satisfaction by co-creating value and developing mutually agreed requirements, providing the necessary tools to foster an advantageous culture of collaboration and transparency. The ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value module drives IT professionals to further interact with their stakeholders and influence and improve the user experience across a much wider framework. This unique module is designed to enhance the careers of digitally experienced candidates, by expanding their knowledge and boosting their existing skillsets in an increasingly digital service economy.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Informatica & management
Foundations of information security
Tweedehands
Als nieuw
28,65
Technologische en sociale innovatie in de ouderenzorg. / De organisatie van zorg
Tweedehands
Als nieuw
19,95
Rebel Rebel (English edition)
Tweedehands
Als nieuw
25,04
Zie je big picture
Tweedehands
Als nieuw
27,95
Rebel Rebel
Tweedehands
Als nieuw
18,10
Foundations of information security
Tweedehands
Als nieuw
28,65
Technologische en sociale innovatie in de ouderenzorg. / De organisatie van zorg
Tweedehands
Als nieuw
19,95
Rebel Rebel (English edition)
Tweedehands
Als nieuw
25,04
Zie je big picture
Tweedehands
Als nieuw
27,95
Rebel Rebel
Tweedehands
Als nieuw
18,10